Abstract:
يعتبر قطاع السياحة بصفة عامة من القطاعات المهمة التي توليها مختلف الدول اهتماما بالغا وعناية متزايدة باعتباره أحد الأنشطة الاقتصادية التي تدر دخلاً لأي اقتصاد به مقومات السياحة ويساهم
بالتالي في تنويع مصادر الدخل القومي ولتحقيق هذا الهدف فأن الدول تتنافس فيما بينها لتقديم أفضل العروض وإظهار ما لديها من إمكانيات ومقومات سياحية للجنب السياحي. ولقد أحتل موضوع السياحة سواء من جانب الطلب أو من جانب العرض أهمية كبيرة في الأدبيات الاقتصادية المعاصرة، وتنطلق هذه الأهمية من الدور الفعال والايجابي لهذه الخدمات السياحية المقدمة للأفراد زائري ومستخدمي الأماكن السياحية . وفي الواقع فأن الطلب على خدمات قطاع السياحة يرتبط بمستوى جودة هذه الخدمات وبالتالي فأن السوق السياحي يتطلب توفير خدمات تقدم مستوى متميز حتى يمكن للقطاع السياحي أن يقوم بالدور المطلوب منه على الوجه الأكمل وعليه فأنه يتعين الاهتمام بمختلف المرافق السياحية وتبني الأساليب والوسائل التسويقية التي تؤدي إلى زيادة مستوى أداء الخدمات السياحية وتدريب وصقل العاملين بقطاع السياحة بعرض إكسابهم مهارات والتعامل الجيد مع الإفراد زائري ومستخدمي الأماكن السياحية . ونظراً لأهمية قطاع السياحة فأن هذا البحت يأتي استجابة للحاجة إلى دراسات علمية وذلك بغرض تقييم واقع قطاع السياحة واستشراف أفاق تطويره في الاقتصاد الليبي وذلك من واقع دراسة ميدانية.
