معوقات تطبيق الإدارة الالكترونية وعلاقتها بأداء العاملين في المؤسسات الليبية دراسة تطبيقية على مستشفى الشهيد أمحمد المقريف – مدينة اجدابيا

Abstract

تعـدّ الإدارة الإلكترونية من ثمار المنجزات التقنية في العصر الحديث، حيث أدت التطورات في مجال الاتصالات وابتكار تقنيات اتصال متطورة إلى التفكير الجدّي من قبل الدول والحكومات في الاستفادة من منجزات الثورة التقنية، باستخدام الحاسوب وشبكات الإنترنت في إنجاز الأعمال، وتقديم الخدمات للمواطنين بطريقة إلكترونية تسهم بفاعلية في حل العديد من المشكلات، التي من أهمها التزاحم والوقوف في طوابير طويلة أمام الموظفين في المصالح والدوائر الحكومية، لذا هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على علاقة معوقات تطبيق الإدارة الإلكترونية بأداء العاملين في مستشفى الشهيد امحمد المقريف بمدينة إجدابيا ، ولتحقيق أهداف الدراسة اتبع الباحثون المنهج الوصفي التحليلي ، و تم استخدام استمارة الاستبيان كأداة رئيسية في تجميع البيانات، وقد تكون مجتمع الدراسة من جميع العاملين في المستشفى قيد الدراسة بالتركيز على العاملين الذين لديهم مسؤوليات إدارية أو تنفيذية، والبالغ قوامه(49) موظفا ، واستخدم الباحثون برنامج الحزم الإحصائية (SPSS) في تحليل البيانات، وتوصلت الدراسة إلى العديد من النتائج ، منها أن مستوى معوقات تطبيق الإدارة الإلكترونية في مستشفى الشهيد امحمد المقريف كان مرتفعا، مستوى أداء العاملين كان منخفضًا في المستشفى محل الدراسة، وأن هناك علاقة ارتباطية عكسية متوسطة بين المعوقات التنظيمية و أداء العاملين، و هناك علاقة ارتباطية ضعيفة بين المعوقات التقنية، والبشرية، والمالية وأداء العاملين ، بينما لا توجد علاقة بين المعوقات البشرية و أداء العاملين في مستشفى الشهيد امحمد المقريف في مدينة إجدابيا. أوصت الدراسة بما يلي : الاستمرار في تبنّـي وتطبيـق الإدارة الإلكترونية في مستشفى الشهيد امحمد المقريف بمدينة إجدابيا ، اهتمام إدارات مستشفى امحمد المقريف بالنتائج التي توصلت إليها هـذه الدراسـة، ايضا اوصت الدراسة بأهمية إنشاء وحدة إدارية بالهيكل التنظيمي بالمستشفى محل الدراسة تختص بالإدارة الإلكترونية ، وتعمل على تحسين أداء العاملين بالمستشفى ، تخصيص ميزانية خاصة لتوفير متطلبات تطبيق الإدارة الإلكترونية .