دور التحول الرقمي كآلية للحد من التهرب الضريبي وزيادة الإيرادات الضريبية من وجهة نظر موظفي مصلحة الضرائب بمدينة بنغازي/ دراسة ميدانية

Abstract

هدف البحث إلى التعّرف على دور التحول الرقمي كآلية للحد من التهرب الضريبي وزيادة الإيرادات الضريبية في مصلحة الضرائب بمدينة بنغازي، ولتحقيق هدف البحث متَّ الاعتماد على المنهج الاستقرائي والاستنباطي، واستخدام أسلوب المسح من خلال استمارة الاستبيان لجمع البيانات اللازمة من عينة تمثّلت في موظفي مصلحة الضرائب في مدينة بنغازي، وبلغ عددها ( )19مفردة، ومتَّ تحليل البيانات المجمعة باستخدام برنامج SPSSالإصدار رقم ،62وتو ّصلت نتائج البحث إلى أ ّن هناك دور للتحول الرقمي في الحد من التهرب الضريبي وزيادة الإيرادات الضريبية، وقّدم البحث العديد من التوصيات من أهمها: تطوير الإدارة الضريبية من خلال تطوير نظم المعلومات الإلكترونية، والاهتمام بالبنية التحتية لنظم المعلومات الإلكترونية، وضرورة الاستفادة من تجارب الدول الأخرى في رقمنة الخدمات الضريبية.

The research aimed to identify the role of digital transformation as a mechanism to reduce tax evasion and increase tax revenues in the Tax Authority in Benghazi. To achieve the research objective, the inductive and deductive approach was relied upon, and the survey method was used through a questionnaire to collect the necessary data from a sample represented by the employees of the Tax Authority in Benghazi, whose number reached (91) individuals. The collected data was analyzed using SPSS version 26, and the research results concluded that there is a role for digital transformation in reducing tax evasion and increasing tax revenues. The research presented many recommendations, the most important of which are: developing tax administration through developing electronic information systems, paying attention to the infrastructure of electronic information systems, and the need to benefiting from the experiences of other countries in digitizing tax services.