أثر التحول الرقمي في تحسين التحصيل الضريبي دراسة ميدانية في مكتب مصلحة ضرائب مصراتة

Abstract

هدف البحث إلى معرفة أثر التحول الرقمي في تحسين التحصيل الضريبي من خلال دراسة أبعاد التحول الرقمي المتمثّلة في (الإقرارات الضريبية الإلكترونية، منظومة الفاتورة الإلكترونية، منظومة السداد الإلكترونية) ولتحقيق هذا الهدف متَّ الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي؛ وذلك لملاءمته لموضوع البحث، واشتمل مجتمع البحث على موظفي مصلحة الضرائب مصراتة البالغ عددهم ( ،)54وبلغت عينة البحث العشوائية ( )33موظف، ومدراء أو مفوضي الشركات الخاصة النشطة المسجلة بمصلحة الضرائب البالغ عددها ( )0111شركة وبلغت العينة العشوائية ( )015شركة، كما متَّ استخدام أداة (الاستبيان) لجمع البيانات وإجراء مجموعة من التحليلات الإحصائية باستخدام برنامج ،SPSSوالوصول إلى أنّه لا لمتوفرة يمكن التأكيد على وجود تأثير كبير لهذه المنظومة استناًدا إلى البيانات ا حاليًا، كما أنّه لا توجد دلالة إحصائية تدعم وجود تأثير معنوي لمنظومة الفاتورة الإلكترونية في تعزيز التحصيل الضريبي وفًقا للبيانات لفجوة الحالية، وأ ّن تفعيل منظومة السداد الإلكتروني يعزز من كفاءة تحصيل الإيرادات الضريبية ويحد من ا الضريبية، وبالتالي فإ ّن هناك تأثيرًا ذو دلالة إحصائية لهذه المنظومة في تحسين التحصيل الضريبي.

The purpose of this research is to investigate the impact of digital transformation on improving tax collection. This is achieved by studying various dimensions of digital transformation, including electronic tax declarations, electronic invoicing systems, and electronic payment systems. To achieve this goal, a descriptive analytical approach was employed, suitable for the research topic. The study population consisted of employees from the Misrata Tax Authority, totaling 45 individuals, with a random sample of 33 employees. Additionally, the study included managers or representatives from active private companies registered with the Tax Authority, numbering 1,000 companies, with a random sample of 104 companies. A questionnaire was used as the data collection tool, and a series of statistical analyses were performed using SPSS software. The findings indicate that it cannot be conclusively stated that there is a significant impact of these systems based on the currently available data. Furthermore, there is no statistical significance supporting the existence of a meaningful impact of the electronic invoicing system on enhancing tax collection according to the current data. However, the activation of the electronic payment system does enhance the efficiency of tax revenue collection and reduces the tax gap. Therefore, there is a statistically significant impact of this system on improving tax collection.