معوقات استخدام بطاقات الدفع الالكترونية في المصارف التجارية

اشويقي, أ. يوسف عبد اللة; اعمر, د. صالح عبد الرحيم; حسن, أ. أمحمد محمد

dc.contributor.author	اشويقي, أ. يوسف عبد اللة
dc.contributor.author	اعمر, د. صالح عبد الرحيم
dc.contributor.author	حسن, أ. أمحمد محمد
dc.date.accessioned	2025-07-14T08:25:14Z
dc.date.available	2025-07-14T08:25:14Z
dc.date.issued	2022-05-17
dc.identifier.issn	2790-0614
dc.identifier.uri	http://dspace-su.server.ly:8080/xmlui/handle/123456789/3070
dc.description.abstract	هدفت الدراسة إلى معرفة الصعوبات التي تواجه المستهلك في استخدام بطاقة الدفع الالكتروني في السوق الليبي والمصارف التجارية بالإضافة إلى معرفة مدى غياب الوعي المصرفي لاستخدام بطاقات الدفع الالكترونية في المصارف التجارية الليبية، وقامت الدراسة على المنهج الاستقرائي القائم على دراسة الأدب النظري فيما يتعلق بموضوع الدراسة بالإضافة إلى المنهج الوصفي التحليلي من خلال دراسة ميدانية على مستخدمي البطاقات الالكترونية في مصرف التجارة والتنمية اجدابيا، وتوصلت الدراسة إلى أن مستخدمي تلك البطاقات يجدون صعوبة في استخدامها بسبب تفضيل الدفع النقدي في معظم الصفقات التجارية على باقي وسائل الدفع و الخوف من التقنيات وعدم إلمام المستخدمين بها وعدم توفر النقود على مستوى الموزعات الاَلية بالإضافة إلى الانقطاعات المتكررة لشبكة الاتصالات، وتوصلت أيضاً إلى أن هناك غياب الوعي المصرفي لاستخدام بطاقات الدفع الالكترونية ويرجع ذلك لعدة أسباب أهمها سهولة ضياع البطاقة نظرا لصغر حجمها والخوف من سوء استخدام البطاقة بالإضافة إلى ضعف الأعلام والإشهار فيما يخص وسائل الدفع الإلكترونية، وقد أوصت الدراسة إلى ضرورة الاهتمام بالوعي المصرفي والائتماني باستخدام بطاقات الدفع الالكترونية في مجالات عدة وخاصة المعاملات مع الدولة وضرورة توفير الدعم الحكومي وتوفير البنية الأساسية لشبكة الاتصالات بالإضافة إلى سن القوانين والتشريعات التي تنظم وتضمن عمليات الصيرفة الالكترونية.	en_US
dc.language.iso	other	en_US
dc.publisher	جامعة سرت - Sirte University	en_US
dc.relation.ispartofseries	العدد الثاني عشر -مايو- 2022م;212-197
dc.title	معوقات استخدام بطاقات الدفع الالكترونية في المصارف التجارية	en_US
dc.type	Article	en_US