Abstract:
هدفت الدراسة للتعرف على واقع ممارسة رؤساء الأقسام العلمية بكلية التربية الغريفة جامعة سبها لإدارة التميز، وكدلك معرفة ما إذا كانت توجد فروق بين أفراد عينة الدراسة في واقع ممارسة إدارة التميز لرؤساء الأقسام باختلاف الدرجة العلمية والتخصص .
استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي في تشخيص هذا الواقع، كما تم الاستعانة باستبانة لجمع البيانات، ومن خلال تحليل البيانات ثم التوصل الي عدة نتائج من أهمها أن ممارسة مجمل معايير إدارة التميز التي اهتمت بها الدراسة (القيادة، السياسات والاستراتيجيات، إدارة الموارد البشرية، العمليات الإدارية، التركيز علي المستفيدين، إدارة العلاقات والموارد) جاءت بدرجة متوسطة إلا أنها اختلفت من حيث درجة الممارسة فقد جاءت على النحو التالي القيادة، العمليات الإدارية، السياسات والإستراتيجيات، التركيز على المستهدفين وأخيرا إدارة العلاقات والموارد كما أظهرت النتائج عدم وجود فروق في إستجابات أفراد عينة الدراسة في واقع ممارسة رؤساء الأقسام بكلية التربية الغريفة جامعة سبها لإدارة التميز باختلاف درجاتهم العلمية وكذلك التخصص.
