تناولت هذه الدراسة أثر التحول الرقمي على تحقيق التميز التنظيمي في المصارف التجارية العاملة في مدينة سرت. وتحديدًا، تبحث الدراسة دور ثلاثة أبعاد رئيسية للتحول الرقمي - البنية التحتية التكنولوجية، والموارد البشرية الرقمية، ...