أثر ممارسات إدارة الموارد البشرية على أداء العاملين في شركات الاتصالات الليبية )دراسة ميدانية على عينة من العاملين في شركة هاتف ليبيا بمنطقة اتصالات الجبل الأخضر)

Abstract

إن الغرض من هذه الدراسة هو تحديد أثر ممارسات إدارة الموارد البشرية على أداء العاملين في شركة هاتف ليبيا في مدينة البيضاء، وقد استُخدمت تقنية العينات العشوائية لجمع البيانات لهذه الدراسة، ووُزعت استبانة متكونة من (39) متغيراً على (78) عاملاً في شركة هاتف ليبيا لجمع البيانات، واستخدام الباحث حزمة البرامج الإحصائية (SPSS 22) لتحليل البيانات، للتحقق من الارتباط بين ممارسات إدارة الموارد البشرية وأداء العاملين، وقام الباحث بتطبيق معامل ارتباط بيرسون، وتحليل الانحدار على البيانات.

تشير النتائج إلى أن ممارسات إدارة الموارد البشرية، والمتمثلة في: نظام التعويض، وتقييم الأداء، والاختيار والتعيين، والتدريب والتطوير لها تأثير إيجابي على أداء العاملين، فقد ثبت أن المتغيرات المستقلة تسهم بشكل إيجابي في التأثير على المتغير التابع. وأخيراً، اقترحت الدراسة بعض التوصيات التي يمكن أن تحقق التحسن في أداء العاملين في شركة هاتف ليبيا بشكل خاص والشركات الأخرى بشكل عام.