Abstract:
هدفت الدراسة إلى معرفة أثر الصمت التنظيمي في عملية اتخاذ القرار عند الموظفين، وذلك من خلال التعرف على آراء عينة من الموظفين بمركز مصراته الطبي، حيث بلغ المجتمع من موظفي الوحدات الإدارية والبالغ عددهم (100)، وبلغت العينة (80) موظف، وتم تصميم استمارة إستبيان لجمع البيانات، ولتحقيق هذا الهدف تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي باستخدام البرنامج الاحصائي SPSS، وتوصلت الدراسة إلى أنه يوجد أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى 0.05 لمتغير ضعف دعم الإدارة العليا في عملية اتخاذ القرار بينما لا يوجد أثر لمتغيري العزلة والمخاوف المتعلقة بالعمل في عملية اتخاذ القرار، مما يتطلب على الادارة العليا التركيز أكثر تشجيع الموظفين للمشاركة في اتخاذ القرار داخل المنظمة.
